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服装电子商务的4种营销模式

    2008年在21个城市中有1564万网民在网上购买了172亿元的服装,服装网购渐成气候。在目不暇接的服装网站中,主要有以下4种营销模式:

一是PPG模式

    PPG原本是一个服装品牌,但由于其较早将电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,于是后来凡拷贝其销售模式的营销方式,皆被命名为PPG模式,并被业界称为“服务器”服装公司。这一称号的得来,是由于PPG没有工厂、没有实体销售门店、没有自建的物流系统,有的只是一群忙碌的接线员和一台台电脑服务器,产品展示集中在PPG的网站和各大媒体广告上。

    PPG将服装交给位于长三角地区的7家合作企业贴牌生产,它负责产品质量的管理。在销售环节上,PPG产品全部通过互联网和呼叫中心接受预订。确认订单后,ERP(企业资源计划)会把采购信息传递到仓库和物流公司,然后通过专业的快递公司,将产品在3~5日内送到消费者手中。这一营销模式的核心在于,通过缩短生产者到消费者之间的“生产链”提高生产效率和市场反应速度。

二是衍生模式

    以BONO、雅戈尔这类服装企业为代表,其依托原有厂商资源自建电子商务网站,建立了网购和实体店并行的销售渠道。如BONO(上海宝鸟服饰有限公司)拥有上海松江和浙江温州两大现代化生产基地,是集设计、生产、营销、服务于一体的大型专业化服饰供应商。受到PPG的启发,公司于2007年末设立电子商务网站,开展男装衬衫网络直销业务。除了具备PPG网上服务的功能外,还打出“品质竞争”的口号,进行口碑营销。

三是外包模式

    一些传统服装企业并不想费力打造自己的电子商务网站,于是6688公司就为其代劳。6688自2002年创办以来,一直通过开发、外包或协助运营多个电子商务平台。近年,随着传统服装企业陆续涉足电子商务,6688专门为纺织、服装企业量身定制网络直销服务,尤其是对那些已在市场上具有一定知名度或拥有一批稳定用户群的服装企业开展网上直销。

    以希努尔集团旗下的品牌美尔顿为例,美尔顿依托自己的设计、原料供应链、工厂、仓库,对生产涉及的各类资源有着很强的控制能力。而6688就负责从网页设计、商品维护、客户服务、订单管理到网络推广的全过程。同时,6688在其网站销售管理模块中,对尺码、颜色的管理进行加强和细化,并强化产品反馈、评价等互动功能,扩大口碑营销的影响力。

四是B2B2C模式

    2008年10月,网盛生意宝正式宣布推出服装B2B2C创新商业模式,以“多品牌、短渠道、快销售”的品牌服装在线直销模式,打通了原本孤立的服装电子商务的B2C和B2B平台,整合了诸多服装供应商资源,拓展了传统服装厂商的销售渠道,大大增加了服装网购的可选择性。

    以衣服网为例,服装企业进驻商城注册后,即可得到不限空间的直销式企业网站。此网站可以直接面对消费者销售(B2C),也可以面对企业用户采购、批发、代理销售(B2B),同时也实现了个人开店、个人销售(C2C)的组合式业务模式。此外,零售、批发、库存等操作可以在同一平台上全部实现。由于有服装品牌制造商和衣服网渠道商在线支持,解决了网络购物的诚信问题与质量问题。



 
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